Diagnostique les pannes,identifie les problèmes (écran cassé, batterie HS, etc.) Répare les écrans et remplace les écrans cassés ou fissurés Remplace les batteries défectueuses Répare les connecteurs, port de charge, prise audio, etc... Met à jour les logiciels OS, firmware, sécurité,etc... Débloque les téléphones,déverrouillage de SIM, compte Google,etc... Remplace les composants caméra, haut-parleur, microphone,etc... Assure la qualité des réparations avec des tests de fonctionnement Gére les données clients,confidentialité et sauvegarde Conseille les clients sur les options de réparation, coûts...