Serge est un électricien spécialisé dans les installations électriques de bâtiments, la mise en place de réseaux électriques et le dépannage à domicile, peu importe la gravité de la panne. Il travaille avec une équipe expérimentée et collabore parfois avec les agents d’Eneo pour résoudre les problèmes électriques dans son quartier. Basé à Mabanda, Carrefour Aladji, Bonaberi Douala, il intervient principalement dans cette zone.