Il propose la réparation d’ordinateurs (PC, portable), l’installation de logiciels, la maintenance réseau, la récupération de données, le montage d’ordinateurs, la sécurité informatique, l’assistance à distance et la formation informatique. Il travaille aussi bien à domicile qu’en se déplaçant chez le client, et s’adresse à tous types de clients : particuliers, entreprises, écoles, etc.